《咖乐美售后100问》水箱装满水显示缺水，显示屏一直显示”水箱缺水”
泄露 当水箱内有水，而显示屏一直显示”水箱缺 水”时，如图所示，可在左侧板图片中大概位置 放置一磁铁，如显示屏不再显示“水箱缺水”， 则判断为水箱组件损坏，需更换；如仍显示“水 箱缺水”，则判断为机器内部线路故障，需拆机
维修。
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《咖乐美维修100问》一直显示蓄水盘水满，显示屏提示”蓄水盘水满”
蓄水盘水满检测功能 如图所示，用一导线连接蓄水盘上的两个满 水检测片，然后正确安装到机器中，如显示屏提示”蓄水盘水满”，则判断为蓄水盘水满检测功 能正常；如显示屏不提示”蓄水盘水满”，则判 断为内部线路故障，需拆机维修。
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《咖乐美维修100问》咖啡机显示压力大，不出咖啡量少，咖啡滴出来
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序号 确认 序号 故障诊断 序号 原 因 出现 措施/修理工作 备 注 频率 3.5 使用咖啡 豆制作咖 啡 以下需要拆机维修 使用的饮用水水 温太低 YES – 使用温度为25°左右的 纯净水 NO – 继续点3.5.4.3 YES – 第三杯以后的咖啡温度会 达到标准 NO – 继续点3.5.4.4 YES – 执行除垢操作 对照5.2.2执行除垢操作 对照电热盘组爆炸图 881010036更换或维 修损坏零部件 对照4.2.12拆下主控板 更换和维修 对照5.2.2执行除垢操作 YES – 将NTC固定牢固 NO – 继续点3.5.5.2 YES – 更换NTC热敏电阻，编 号：73000074 NO – 继续点3.5.5.3 YES – 更换或维修主控板，编 号：78000006 YES – 执行除垢程序 NO – 继续 3.5.6.2 YES – 关闭咖啡机，重新开机（ 每次开机泄压阀会自动复位） NO – 继续 3.5.6.3 YES – 维修泄压阀组前端受损处 水管或接头 NO – 继续点3.5.6.4 YES – 维修冲泡器后端水管或接 头 NO – 继续点3.5.6.5 每次开机前2杯咖 啡温度会偏低,或 咖啡待机时间太 久，冲泡器和水 路已冷却 咖啡机需要除垢 (水垢导致电热盘 加热效率降低) NTC松脱或固定 不可靠 NTC热敏电阻损 坏 程序或主控板损 坏 咖啡机需要除垢 (水垢导致咖啡机 内水管临近堵塞) 泄压阀步进电机 没有复位 （煮咖啡时，步 进电机却停留在 泄压位置） 内部水管接头损 坏或脱落-水泄漏 (有清水漏到桌面 上) 内部水管接头损 坏或脱落-咖啡泄 漏 (大量咖啡漏到桌 面上)
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《咖乐美售后100问》磨豆完后, 提示咖啡豆用尽（磨豆组有工作）
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序号 确认 序号 故障诊断 序号 原 因 出现 措施/修理工作 备 注 频率 3.5 使用咖啡 豆制作咖 啡 0 磨豆完后, 提示咖啡豆 用尽（磨豆 组有工作） 以下需要拆机维修 咖啡豆非常油， 黏在磨豆机进口 处 YES – 搅动豆盒内咖啡豆 NO – 继续点3.5.2.2 YES – 将咖啡粉粗细旋钮调至最 粗状态，继续制作2杯咖啡，第3 杯正常 NO – 继续点3.5.2.3 YES – 选用正常干燥的咖啡豆 NO – 继续点3.5.2.4 YES – 使用配送的咖啡粉勺疏通 NO – 继续点3.5.2.5 YES – 取下储豆盒组，清理磨豆 组入口 NO – 继续点3.5.2.6 对照4.2.1取下储豆盒 组 对照4.2.7拆下磨豆组 对照4.3.3拆开磨豆组 对照磨豆组爆炸图 881010002更换或维 修损坏零部件 如果内外刀之间被异物 卡住，
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磨豆时磨豆组会 发出规律的塔塔塔塔的 声响，即内外刀之间没 有相对运动 对照4.2.7拆下磨豆组 对照4.3.3拆开磨豆组 对照磨豆组爆炸图 881010002更换或维 修损坏零部件 YES – 取下储豆盒组，锁紧内刀 固定帽，编号：79000020 NO – 继续点3.5.2.7 YES – 锁紧内刀紧固件，如推进 器损坏则更换，编号：7900019 NO – 继续点3.5.2.8 YES – 将磨豆组取出，清理或更 换磨豆内刀与外刀，编号： 73000023与73000022 NO – 继续点3.5.2.9 YES – 将磨豆组内异物取出 NO – 继续点3.5.2.10 YES – 更换磨豆组传动零部件 使用了深度烘焙 咖啡豆 使用了潮湿的咖 啡豆 咖啡粉通道被堵 住 磨豆机进豆口被 黏住了 内刀固定帽松动， 内外刀之间间隙变 小 磨豆组内外刀之 间的间隙变小或 没有研磨间隙 磨豆组进水 磨豆组刀被异物 卡住 磨豆组传动齿轮 或齿轮箱损坏
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咖乐美全自动咖啡机1602支持三种饮品,包括意式咖啡、美式咖啡、普通咖啡。 咖啡出口设计灵活,高度可调节,高度80-115mm 咖乐美全自动咖啡机1602是目前咖乐美全自动咖啡机中功能简单且没有奶咖功能的意式咖啡机,所以,用户可以自己亲手制作花式咖啡,先使用咖乐美全自动咖啡机1602单独制作意式浓缩咖啡,然后单独制作奶泡,再自己手动拉花,更能享受亲手制作咖啡的乐趣。
咖啡豆盒采用250克容量的密封静音豆仓,且内有咖啡豆研磨度调节旋钮。一般来说,浅度烘焙咖啡豆选择细磨(3档),深度烘焙咖啡豆选择粗磨(4-5档)。(在咖啡豆研磨时调节会比较省力) 咖乐美全自动咖啡机1602也支持使用研磨好的咖啡粉来制作咖啡,咖啡豆盒前端设有咖啡粉盒。但要注意的是,倒入咖啡粉,要在设置菜单里面选择“使用咖啡粉制作咖啡”,一次性在抽屉中倒入的咖啡粉量不超过两杯。
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咖啡粉盒进行咖啡机冲泡器清洗时放入清洗片的地方。在长期使用全自动咖啡机之后,由于咖啡豆研磨次数过多会留下咖啡渍和咖啡粉残留,或多或少都会在全自动咖啡机内部形成咖啡垢,影响咖啡口感及堵塞过滤网。当咖乐美全自动咖啡机1602显示屏出现“冲泡器清洗”提示时,用户可根据微信公众号“咖乐美客户服务”(kalerm-coffee)里的说明对咖啡机进行冲泡器清洗保养操作。
咖啡出口下方配有蓄水盘,用于回收咖啡渣和废水,咖啡渣和废水分开存放,当蓄水盘和咖啡渣容器装满时,咖乐美全自动咖啡机1602会在显示屏上跳出相关提示,提醒及时清洁。
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